안녕하세요.

AM-7013MZT 인식관련 문의드립니다.

장치관리자에서 현미경은 '카메라) USB 2.0 PC Cam' 으로 인식되어 있고, 물음표 같은 이상은 없습니다.

현재 DinoCapture 2.0 (Version 1.5.41)이 설치되어 있습니다만, 사용설명서에 나오는 좌측 상단의  '[ 1 ]' 아이콘이 나타나지 않습니다.

이전의 QnA들을 참고하면서, 이미

1. 카메라 엑세스 허용 (https://dino-lite.co.kr/article/%EC%9E%90%EB%A3%8C%EC%8B%A4/7/48613/)

2. 구형모델 드라이버 비활성화 (https://dino-lite.co.kr/article/%EC%9E%90%EB%A3%8C%EC%8B%A4/7/48504/); 제 경우 설치할때 서명관련 문제는 없었습니다.

등을 참고해보았으나, 문제점을 찾을 수 없었습니다.

무엇이 문제인가요?