안녕하세요!! 구매후 여태 사용하지 않다가 다시 쓸려고 프로그램을 설치하는데

다음과 같은 문구가 계속 나와서 되지가 않습니다.

설치하고 있는 소프트웨어는 Windows XP 호환성 확인을 위한 Windows 로고 테스트를

통과하지 않았습니다.

제조사에 문의를 하라고 적혀있네요

이럴 경우에는 어떻게 해서 프로그램을 설치해야하는가요??